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Questionnaire de satisfaction concernant Le Centre de connaissances de l’OMPI

Merci encore d’être venu(e) au Centre de connaissances de l’OMPI et d’avoir fait appel à nos services!

Vos réponses aux questions ci-après nous seraient d’une grande utilité pour améliorer nos prestations.

Veuillez noter que toutes les réponses seront traitées de manière confidentielle. Toute information personnelle fournie dans les réponses au présent questionnaire ne sera utilisée qu’aux fins de l’enquête.

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des aspects suivants de nos services? *Requis
Space Cell Très satisfait(e)Satisfait(e)Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)Insatisfait(e)Très insatisfait(e)Je ne sais pas/Sans objet
Accueil et politesse du personnel
Confiance dans la façon dont votre demande a été traitée
Efforts pour comprendre votre problème ou votre demande
Pertinence des informations et de l’assistance fournies pour répondre à vos besoins